Schritt 1: Anspruch auf Flugentschädigung feststellen

Hier finden Sie eine vereinfachte Anleitung, um zu prüfen, ob Sie aufgrund einer Flugverspätung, -annullierung oder -überbuchung Anspruch auf Entschädigung von Pegasus Airlines haben:

1. Abflug: Stellen Sie sicher, dass Ihr Flug von einem Flughafen in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich abflog. Auch wenn Ihr Flug mit einer Fluggesellschaft außerhalb der EU/des EWR abflog, aber von einem dieser Flughäfen abflog, haben Sie möglicherweise Anspruch.
2. Zeitpunkt: Ihr Flug muss bei Ihrer Ankunft an Ihrem Zielort eine Verspätung von mehr als drei Stunden gehabt haben. Wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug storniert wurde, haben Sie möglicherweise ebenfalls Anspruch auf Entschädigung.
3. Verantwortung von Pegasus Airlines: Sie können eine Entschädigung verlangen, wenn die Verspätung oder Stornierung im Einflussbereich von Pegasus Airlines lag, z. B. aufgrund technischer Probleme, Personalmangel oder Planungsproblemen.
4. Gültige Buchung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Buchung oder Reservierung für den betroffenen Flug haben.
5. Ankunftszeit: Die Entschädigung basiert auf Ihrer tatsächlichen Ankunftszeit an Ihrem endgültigen Zielort, nicht auf der Abflugzeit.

***Wenn Ihnen das Boarding für Ihren Flug verweigert wurde, ist es wichtig, dass Sie vom Gate-Agenten ein Denied Boarding Form erhalten. Dieses Dokument ist wirklich wichtig, da es beweist, dass Ihnen das Boarding verweigert wurde und zeigt, welche Auswirkungen dies auf Ihre Reise hatte.Im Gegensatz zu anderen Flugproblemen, bei denen Sie Beweise von verschiedenen Stellen erhalten können, können Sie eine Nichtbeförderung ohne dieses Formular nicht nachweisen.

Schritt 2:Pegasus Airlines wegen Flugentschädigung kontaktieren

Pegasus Airlines Kontakt: +90 85 0250 6702

Direkte Support-Routen:

Kontaktseite: Entdecken Sie Pegasus Airlines‘ CallcenterSeite für spezifische Kontaktdetails nach Ländern.

Chat-Dienste: Für sofortige Hilfe suchen Sie auf der Website auf der Seite Kontakt und schreiben Sie Ihre Frage in die Leiste oben.

Social-Media-Kontakte von Pegasus Airlines:

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Die vereinfachte Lösung von ClaimCatalyst: Bei ClaimCatalyst sorgen wir dafür, dass es einfach und lohnend ist, Ihre Flugentschädigung von Pegasus Airlines zu erhalten. Wir wollen Ihnen alles einfacher machen und das Beste aus Ihrer Entschädigung herausholen, ohne dass es zu Problemen kommt.

**Türkische Fluggastrechte (SHY PASSENGER): Diese von der türkischen Generaldirektion für Zivilluftfahrt verwalteten Regeln gewährleisten die angemessene Behandlung von Passagieren bei Flugunterbrechungen, einschließlich Bestimmungen zu Verpflegung, Unterkunft und Entschädigung. Inspiriert durch die EU-Verordnung EG 261 verpflichten sie Fluggesellschaften, Passagiere an ihr Ziel zu befördern oder eine Rückerstattung sowie Entschädigungen für Annullierungen und Nichtbeförderung zu gewähren.

**Da Pegasus Airlines kein standardisiertes Antragsverfahren über die auf ihrer Website verfügbaren türkischen Vorschriften anbietet, wird ClaimCatalyst sich in Ihrem Namen einsetzen, indem es direkt mit der Fluggesellschaft in Kontakt tritt.

Schritt 3: Nachverfolgung Ihres Anspruchs

Nachdem Sie Pegasus Airlines kontaktiert haben, um Ihren Anspruch zu ermitteln, und einen Entschädigungsanspruch geltend gemacht haben, ist es wichtig, offene Kommunikationskanäle aufrechtzuerhalten. Leider kann es Fälle geben, in denen Fluggesellschaften, einschließlich Pegasus Airlines, Ihren Anspruch zunächst ignorieren oder die Beantwortung verzögern. Hier wird eine beharrliche Nachverfolgung unerlässlich. Indem Sie in Kontakt bleiben und den Fortschritt Ihres Anspruchs überwachen, können Sie mögliche Versuche, den Anspruch zu ignorieren oder zu verzögern, umgehend angehen. Während Fluggesellschaften manchmal zusätzliche Informationen oder Zeit benötigen, um Ansprüche zu bearbeiten, kann Ihre Beharrlichkeit sicherstellen, dass Ihr Anspruch nicht übersehen wird. Ihr Engagement zur Nachverfolgung kann eine wichtige Rolle bei der Beschleunigung Ihres Anspruchs und der Sicherung der Entschädigung spielen, die Ihnen zusteht.

Schritt 4: Rechtsbeistand über ClaimCatalyst suchen

Wenn Ihr Entschädigungsanspruch bei Pegasus Airlines erfolglos bleibt oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, benötigen Sie möglicherweise Rechtsbeistand. Die Beauftragung von Anwälten kann jedoch teuer und zeitaufwändig sein. Es ist wichtig, das Wartespiel mit Pegasus Airlines nicht in die Länge zu ziehen, da es eine Verjährungsfrist für die Einreichung von Entschädigungen bei Fluggesellschaften gibt. Hier kommt ClaimCatalyst ins Spiel. Unser Team aus erfahrenen Rechtsexperten ist auf Entschädigungsansprüche bei Flügen spezialisiert und kennt die Feinheiten im Umgang mit Fluggesellschaften wie Pegasus Airlines. Indem Sie Ihren Fall ClaimCatalyst anvertrauen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Anspruch effizient und effektiv verfolgt wird, ohne dass Sie mit hohen Rechtskosten belastet werden.

*Tschechische Republik: Um sicherzustellen, dass Ihr Anspruch gültig bleibt, ist es wichtig, dass Sie Ihre Fluggesellschaft innerhalb von 6 Monaten nach Auftreten der Verspätung über die Flugverspätung informieren. Nach der Benachrichtigung bleibt Ihr Anspruch für einen Zeitraum von 3 Jahren aktiv.

**Deutschland: In Deutschland endet die Verjährungsfrist am letzten Tag des dritten Jahres nach der Flugunterbrechung. Wenn Ihr Flug beispielsweise am 22.03.2018 gestört wurde, endet die Verjährungsfrist für diesen bestimmten Flug am 31.12.2021.

***Schweden: Die Verjährungsfrist in Schweden kann bei jeder Geltendmachung eines Anspruchs erneuert werden. Dies bedeutet, dass sich die Verjährungsfrist für nachfolgende Ansprüche auf 3 Jahre ab dem Datum der letzten Geltendmachung des Anspruchs verlängert.