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Southwest Airlines

Führer

Leitfaden zur Entschädigung bei Flügen mit Southwest Airlines

Die folgenden Schritte liefern Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um erfolgreich einen Anspruch bei Southwest Airlines geltend zu machen.

Schritt 1: Leitfaden zur Entschädigung bei Flugverspätungen/-stornierungen von Southwest Airlines

Hilfe bei Verspätung/Stornierung

Wenn Ihr Flug verspätet oder storniert wurde, ist Southwest Airlines nicht verpflichtet, eine Entschädigung in bar zu zahlen. ClaimCatalyst kann Ihnen in diesem Fall nicht helfen. Sie müssen sich zum Zeitpunkt der Verspätung/Stornierung direkt an den Gate-Agenten oder einen anderen Vertreter der Fluggesellschaft wenden. Southwest Airlines hat sich verpflichtet, Ihnen in Übereinstimmung mit ihrer Richtlinieauf andere Weise zu helfen:

  • Mahlzeitengutschein: Wenn Ihr Flug aufgrund von Umständen, die Southwest Airlines zu verantworten hat, drei Stunden oder mehr Verspätung hat, wird jedem Gast mit Ticket am Flughafen eine angemessene Mahlzeit angeboten, je nach Verfügbarkeit des Anbieters.
  • Hotelunterkünfte: Für Übernachtungen aufgrund von Annullierungen aufgrund von Umständen, die Southwest Airlines zu verantworten hat, werden kostenlose Hotelunterkünfte angeboten, darunter Einzel- oder Familienzimmer und Hin- und Rücktransport am Boden, sofern verfügbar.
  • Umbuchungsgarantie: In kontrollierbaren Situationen wie Verspätungen, Annullierungen oder Umleitungen wird Southwest Airlines Sie ohne Aufpreis auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen.

Schritt 2: Southwest Airlines kontaktieren und einen Entschädigungsanspruch geltend machen

Southwest Airlines Kontakt: 1 (800) 435-9792

Direkte Support-Routen:

Kontaktseite: Überprüfen Sie die Telefonnummern auf der Kontaktseite von Southwest Airlines Informationsseite für Inlands- und einige Auslandsnummern (nur für Southwest-Reiseziele).

Feedback geben: Nutzen Sie die E-MailSeite von Southwest Airlines, um Komplimente, Beschwerden oder Fragen zu Ihrem Reiseerlebnis zu hinterlassen.

Rückerstattungsantrag: Um eine Erstattung aller während einer Verspätung oder Stornierung entstandenen Kosten zu beantragen, füllen Sie das Formular zur Kostenerstattung.

Social-Media-Kontakte von Southwest Airlines:
Facebook

Twitter

Instagram

ClaimCatalysts vereinfachte Lösung: Bei ClaimCatalyst sorgen wir dafür, dass es einfach und lohnend ist, Ihre Flugentschädigung von Southwest Airlines zu erhalten. Wir wollen Ihnen die Dinge einfacher machen und das Maximum aus Ihrer Rückerstattung herausholen, ohne dass es zu Problemen kommt.

Schritt 3: Nachverfolgung Ihres Anspruchs

Nachdem Sie Air Canada kontaktiert haben, um Ihren Anspruch zu ermitteln, und einen Entschädigungsanspruch eingereicht haben, ist es wichtig, die Kommunikationskanäle offen zu halten. Leider kann es vorkommen, dass Fluggesellschaften, darunter Air Canada, Ihre Forderung zunächst ignorieren oder die Bearbeitung verzögern. In diesem Fall ist eine beharrliche Nachverfolgung unerlässlich. Indem Sie in Kontakt bleiben und den Fortschritt Ihrer Forderung überwachen, können Sie mögliche Versuche, die Forderung zu ignorieren oder zu verzögern, umgehend angehen. Obwohl Fluggesellschaften manchmal zusätzliche Informationen oder Zeit benötigen, um Forderungen zu bearbeiten, kann Ihre Beharrlichkeit sicherstellen, dass Ihre Forderung nicht übersehen wird. Ihr Engagement zur Nachverfolgung kann eine wichtige Rolle bei der Beschleunigung Ihrer Forderung und der Sicherung der Entschädigung spielen, die Ihnen zusteht.

Schritt 4: Rechtsbeistand über ClaimCatalyst suchen

Wenn sich Ihre Entschädigungsforderung bei Air Canada als erfolglos erweist oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, benötigen Sie möglicherweise Rechtsbeistand. Die Beauftragung von Anwälten kann jedoch teuer und zeitaufwändig sein. Es ist wichtig, das Wartespiel mit Air Canada nicht in die Länge zu ziehen, da es eine Verjährungsfrist für die Einreichung von Entschädigungen bei Fluggesellschaften gibt. Hier kommt ClaimCatalyst ins Spiel. Unser Team erfahrener Rechtsexperten ist auf Entschädigungsansprüche bei Flugreisen spezialisiert und kennt die Feinheiten im Umgang mit Fluggesellschaften wie Air Canada. Indem Sie Ihren Fall ClaimCatalyst anvertrauen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Anspruch effizient und effektiv verfolgt wird, ohne dass Sie mit hohen Rechtskosten belastet werden.