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Vueling

Führerinnen

Leitfaden zur Entschädigung bei Vueling-Flügen

Die folgenden Schritte liefern Ihnen alle Informationen, die Sie für eine erfolgreiche Schadensmeldung bei Vueling benötigen.

Schritt 1: Anspruch auf Flugentschädigung feststellen

Hier finden Sie eine vereinfachte Anleitung, um zu prüfen, ob Sie aufgrund einer Flugverspätung, -annullierung oder -überbuchung Anspruch auf Entschädigung von Vueling haben:

  1. Abflug: Stellen Sie sicher, dass Ihr Flug von einem Flughafen in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich abflog. Auch wenn Ihr Flug mit einer Fluggesellschaft außerhalb der EU/des EWR abflog, aber von einem dieser Flughäfen abflog, haben Sie möglicherweise Anspruch.
  2. Zeitpunkt: Ihr Flug muss bei Ihrer Ankunft an Ihrem Zielort eine Verspätung von mehr als drei Stunden gehabt haben. Wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug storniert wurde, haben Sie möglicherweise ebenfalls Anspruch auf Entschädigung.
  3. Verantwortung von Vueling: Sie können eine Entschädigung verlangen, wenn die Verspätung oder Stornierung im Einflussbereich von Vueling lag, z. B. aufgrund technischer Probleme, Personalmangel oder Planungsproblemen.
  4. Gültige Buchung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Buchung oder Reservierung für den betroffenen Flug haben.
  5. Ankunftszeit: Die Entschädigung basiert auf Ihrer tatsächlichen Ankunftszeit an Ihrem endgültigen Zielort, nicht auf der Abflugzeit.

***Wenn Ihnen das Boarding für Ihren Flug verweigert wurde, ist es wichtig, dass Sie vom Gate-Agenten ein Denied Boarding Form erhalten. Dieses Dokument ist wirklich wichtig, da es beweist, dass Ihnen das Boarding verweigert wurde und zeigt, welche Auswirkungen dies auf Ihre Reise hatte.Im Gegensatz zu anderen Flugproblemen, bei denen Sie Beweise von verschiedenen Stellen erhalten können, können Sie eine Nichtbeförderung ohne dieses Formular nicht nachweisen.

Schritt 2:Vueling wegen Flugentschädigung kontaktieren

Vueling-Kontakt: +34 931 51 8158

Direkte Support-Routen:

Kontaktseite: Entdecken Sie alle lokalen Telefonnummern von Vueling auf der Kontaktseite.

Überprüfen Sie den Status Ihres Fluges: Verwenden Sie Vuelings Flugstatus-Tool, um Live-Updates Ihres Fluges abzurufen.

Einen Anspruch geltend machen: Wenden Sie sich bei berechtigten Anliegen an die KundenserviceSeite und füllen Sie das erforderliche Formular im Bereich „Entschädigung beantragen“ von Vueling aus.

Vueling-Kontakte in sozialen Medien:

Facebook

Twitter

Instagram

Die vereinfachte Lösung von ClaimCatalyst:Bei ClaimCatalyst sorgen wir dafür, dass es einfach und lohnend ist, Ihre Flugentschädigung von Vueling zu erhalten. Wir wollen Ihnen alles einfacher machen und Ihre Entschädigung ohne Aufwand maximieren.

Schritt 3: Nachverfolgung Ihres Anspruchs

Nachdem Sie Vueling kontaktiert haben, um Ihren Anspruch zu ermitteln, und einen Entschädigungsanspruch geltend gemacht haben, ist es wichtig, die Kommunikationskanäle offen zu halten. Leider kann es Fälle geben, in denen Fluggesellschaften, einschließlich Vueling, Ihren Anspruch zunächst ignorieren oder die Beantwortung verzögern. Hier wird eine beharrliche Nachverfolgung unerlässlich. Indem Sie in Kontakt bleiben und den Fortschritt Ihres Anspruchs überwachen, können Sie mögliche Versuche, den Anspruch zu ignorieren oder zu verzögern, umgehend angehen. Obwohl Fluggesellschaften manchmal zusätzliche Informationen oder Zeit benötigen, um Ansprüche zu bearbeiten, können Sie mit Ihrer Beharrlichkeit sicherstellen, dass Ihr Anspruch nicht übersehen wird. Ihr Engagement zur Nachverfolgung kann eine wichtige Rolle bei der Beschleunigung Ihres Anspruchs und der Sicherung der Entschädigung spielen, die Ihnen zusteht.

Schritt 4: Suchen Sie rechtliche Hilfe über ClaimCatalyst
Wenn Ihr Entschädigungsanspruch bei Vueling erfolglos bleibt oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, benötigen Sie möglicherweise rechtliche Unterstützung. Die Beauftragung von Anwälten kann jedoch teuer und zeitaufwändig sein. Es ist wichtig, das Wartespiel mit Vueling nicht in die Länge zu ziehen, da es eine Verjährungsfrist für die Einreichung von Entschädigungen bei der Fluggesellschaft gibt. Hier kommt ClaimCatalyst ins Spiel. Unser Team erfahrener Rechtsexperten ist auf Entschädigungsansprüche bei Flügen spezialisiert und kennt die Feinheiten im Umgang mit Fluggesellschaften wie Vueling. Indem Sie Ihren Fall ClaimCatalyst anvertrauen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Anspruch effizient und effektiv verfolgt wird, ohne die Belastung durch hohe Rechtskosten.

Länder Frist
Lettland 10 Monate
Belgien, Polen 1 Jahr
Island, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Schweiz 2 Jahre
Italien 2 Jahre 2 Monate
Österreich, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Norwegen, Portugal, Rumänien, Schweden 3 Jahr
Bulgarien, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Spanien 5 Jahre
Zypern, Irland, Großbritannien {außer Schottland} 6 Jahre
Litauen, Luxemburg 10 Jahre
Malta keine Begrenzung

*Tschechische Republik: Um sicherzustellen, dass Ihr Anspruch gültig bleibt, ist es wichtig, dass Sie Ihre Fluggesellschaft innerhalb von 6 Monaten nach Auftreten der Verspätung über die Flugverspätung informieren. Nach der Benachrichtigung bleibt Ihr Anspruch für einen Zeitraum von 3 Jahren aktiv.

**Deutschland: In Deutschland endet die Verjährungsfrist am letzten Tag des dritten Jahres nach der Flugunterbrechung. Wenn Ihr Flug beispielsweise am 22.03.2018 gestört war, endet die Verjährungsfrist für diesen bestimmten Flug am 31.12.2021.

***Schweden: Die Verjährungsfrist in Schweden kann bei jeder Geltendmachung eines Anspruchs erneuert werden. Dies bedeutet, dass sich die Verjährungsfrist für nachfolgende Ansprüche auf 3 Jahre ab dem Datum der letzten Geltendmachung des Anspruchs verlängert.