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Aerolíneas Unidas

Guías

Guía de compensación de vuelos de Aerolíneas Unidas

Los siguientes pasos le brindarán toda la información que necesita para presentar un reclamo con éxito ante United Airlines.

Paso 1: Guía de compensación de vuelos de United Airlines

Asistencia en caso de demora o cancelación

Si su vuelo se ha retrasado o cancelado, United Airlines no está obligada a proporcionar una compensación en efectivo. En este caso, ClaimCatalyst no puede ayudarlo. Debe comunicarse directamente con el agente de la puerta de embarque o con otro representante de la aerolínea en el momento de la demora o cancelación. United Airlines se ha comprometido a ayudar de otras maneras de acuerdo con su Compromiso con el cliente:

  • Vale para comida: Si su vuelo se retrasa tres horas o más debido a circunstancias dentro del control de United Airlines, se ofrece una comida razonable a cada pasajero con boleto en el aeropuerto, sujeto a la disponibilidad del proveedor.
  • Alojamiento en hotel: Para estadías nocturnas debido a cancelaciones causadas por circunstancias dentro del control de United Airlines, se ofrece alojamiento gratuito en hotel, incluidas habitaciones individuales o familiares y transporte terrestre de ida y vuelta, si está disponible.
  • Garantía de cambio de reserva:En situaciones controlables, como demoras, cancelaciones o desvíos, United Airlines lo ubicará en el próximo vuelo disponible sin cargo adicional.

Paso 2: Cómo comunicarse con United Airlines y presentar un reclamo de compensación

Contacto de United Airlines: 1 (800) 864-8331

Rutas de soporte directo:

Página de contacto: Verifique los números de teléfono provistos en el directorio de United Airlines Directorio de contactos para ver números de teléfono nacionales e internacionales. 

Servicios de chat: Utilice el servicio de chat de United Airlines dirigiéndose a su Centro de ayuda, desplazándose hacia abajo y seleccionando «Chatear con nosotros».

Dejar comentarios: Si desea dejar un cumplido, una queja o solicitar un reembolso por los gastos incurridos debido a una cancelación o demora, complete el Formulario de atención al cliente.

Contactos de redes sociales de United Airlines:

Facebook

Twitter

Instagram

La solución simplificada de ClaimCatalyst: En ClaimCatalyst, nos aseguramos de que obtener la compensación de vuelo de United Airlines sea fácil y gratificante. Nuestro objetivo es simplificarle las cosas y maximizar lo que reciba sin problemas.

Paso 3: Seguimiento de su reclamo

Después de comunicarse con Air Canada para determinar su elegibilidad y presentar un reclamo de compensación, es fundamental mantener abiertos los canales de comunicación. Lamentablemente, puede haber casos en los que las aerolíneas, incluida Air Canada, inicialmente ignoren o demoren la respuesta a su reclamo. Aquí es donde el seguimiento constante se vuelve esencial. Si se mantiene en contacto y monitorea el progreso de su reclamo, puede abordar cualquier posible intento de ignorar o retrasar el reclamo de inmediato. Si bien las aerolíneas a veces pueden requerir información adicional o tiempo para procesar las reclamaciones, su persistencia puede garantizar que su reclamación no se pase por alto. Su compromiso con el seguimiento puede desempeñar un papel importante para acelerar su reclamación y asegurar la compensación que se merece.

Paso 4: buscar ayuda legal a través de ClaimCatalyst

Si su reclamación de compensación con Air Canada resulta infructuosa o la aerolínea sigue sin responder, es posible que necesite asistencia legal. Sin embargo, contratar abogados puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Es fundamental no dejar que la espera con Air Canada se alargue, ya que existe un estatuto de limitaciones para presentar compensaciones de aerolíneas. Aquí es donde interviene ClaimCatalyst. Nuestro equipo de profesionales legales experimentados se especializa en reclamos de compensación de vuelos y comprende las complejidades de tratar con aerolíneas como Air Canada. Al confiar su caso a ClaimCatalyst, Puede asegurarse de que su reclamación se tramite de manera eficiente y eficaz, sin la carga de altos costos legales.