Étape 1 : Guide d’indemnisation des vols United Airlines

Assistance en cas de retard/annulation

Si votre vol a été retardé ou annulé, United Airlines n’est pas tenue de verser une indemnisation en espèces. Pour cela, ClaimCatalyst ne peut pas vous aider, vous devez contacter directement l’agent de la porte d’embarquement ou un autre représentant de la compagnie aérienne au moment du retard/de l’annulation.United Airlines s’est engagée à apporter son aide de différentes manières, conformément à son Engagement client :

• Bon repas : Si votre vol est retardé de trois heures ou plus en raison de circonstances indépendantes de la volonté de United Airlines, celle-ci offrira un repas raisonnable à chaque passager muni d’un billet à l’aéroport, sous réserve de disponibilité des fournisseurs.

• Hébergement à l’hôtel : Pour les nuitées dues à des annulations causées par des circonstances indépendantes de la volonté de United Airlines, celle-ci propose un hébergement gratuit à l’hôtel, y compris des chambres simples ou familiales et le transport terrestre aller-retour, si disponible.
• Garantie de changement de réservation : Dans des situations contrôlables telles que des retards, des annulations ou des déroutements, United Airlines vous placera sur le prochain vol disponible sans frais supplémentaires.

Étape 2 : contacter United Airlines et déposer une demande d’indemnisation

Contact United Airlines : 1 (800) 864-8331

Itinéraires d’assistance directe :

Page de contact :Vérifiez les numéros de téléphone fournis dans l’annuaire de contact United Airlines pour voir les numéros de téléphone nationaux et internationaux.

Services de chat : Utilisez le service de chat de United Airlines en vous rendant dans leur Centre d’aide, en faisant défiler la page vers le bas et en sélectionnant « Chat avec nous ».

Laisser un commentaire : Si vous souhaitez laisser un compliment, une réclamation ou demander le remboursement des dépenses engagées en raison d’une annulation ou d’un retard, remplissez le formulaire de service client.

Contacts sur les réseaux sociaux d’United Airlines :
Facebook

Twitter

Instagram

La solution simplifiée de ClaimCatalyst : Chez ClaimCatalyst, nous veillons à ce que l’obtention de votre indemnisation de vol auprès de United Airlines soit simple et gratifiante. Notre objectif est de vous simplifier la vie, en visant à maximiser ce que vous récupérez sans aucun problème.

Étape 3 : Suivi de votre réclamation

Après avoir contacté Air Canada pour déterminer votre admissibilité et avoir déposé une demande d’indemnisation, il est essentiel de maintenir des canaux de communication ouverts. Malheureusement, il peut arriver que les compagnies aériennes, y compris Air Canada, ignorent ou tardent à répondre à votre réclamation. C’est là qu’un suivi constant devient essentiel. En restant en contact et en surveillant l’évolution de votre réclamation, vous pouvez rapidement répondre à toute tentative potentielle d’ignorer ou de retarder la réclamation. Bien que les compagnies aériennes puissent parfois exiger des informations supplémentaires ou du temps pour traiter les réclamations, votre persévérance peut garantir que votre réclamation ne soit pas ignorée. Votre engagement à assurer le suivi peut jouer un rôle important dans l’accélération de votre réclamation et l’obtention de l’indemnisation que vous méritez.

Étape 4 : Demander une assistance juridique par l’intermédiaire de ClaimCatalyst

Si votre demande d’indemnisation auprès d’Air Canada s’avère infructueuse ou si la compagnie aérienne ne répond pas, vous pourriez avoir besoin d’une assistance juridique. Cependant, l’embauche d’avocats peut être coûteuse et prendre du temps. Il est essentiel de ne pas laisser l’attente avec Air Canada s’éterniser, car il existe un délai de prescription pour déposer des demandes d’indemnisation auprès des compagnies aériennes. C’est là qu’intervient ClaimCatalyst. Notre équipe de juristes expérimentés se spécialise dans les demandes d’indemnisation pour les vols et comprend les subtilités des relations avec les compagnies aériennes comme Air Canada. En confiant votre dossier à ClaimCatalyst, vous pouvez vous assurer que votre demande sera traitée de manière efficace et efficiente, sans le fardeau de frais juridiques élevés.