Stap 1: Bepaal of u in aanmerking komt voor compensatie van uw vlucht

Om te controleren of u in aanmerking komt voor compensatie van WestJet vanwege een vertraagde of geannuleerde vlucht, volgt hier een vereenvoudigde handleiding:

1. Informatie bekendmaken

• WestJet moet de getroffen passagiers informeren over de reden voor de vertraging, annulering of weigering van instappen.
• Tijdens een vertraging moet WestJet elke 30 minuten statusupdates aan passagiers verstrekken totdat een nieuwe vertrektijd is vastgesteld of alternatieve reisregelingen zijn getroffen.

1. Jurisdictie:  Zolang uw vlucht wordt uitgevoerd door WestJet, MOET deze voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door de Canadian Transportation Agency.
2. Compensatietarieven

• Als de vertraging tussen de 3 en 6 uur is – $400
• Als de vertraging tussen de 6 en 9 uur is – $700
• Als de vertraging meer dan 9 uur is – $1000

1. Geldige boeking: zorg ervoor dat u een geldige boeking of reservering hebt voor de betreffende vlucht.
2. Aankomsttijd: compensatie is gebaseerd op uw werkelijke aankomsttijd op uw eindbestemming, niet op de vertrektijd.

Stap 2: contact opnemen met WestJet en een compensatieclaim indienen

WestJet-contactpersoon: 1 (403) 444-2446

Routebeschrijvingen voor directe ondersteuning:
Contactpagina: Bekijk de telefoonnummers op de Contactpagina van WestJet om zowel binnenlandse als internationale telefoonnummers te zien.

Chatdiensten: WestJet biedt geen chatdienst meer rechtstreeks op hun website aan. U kunt ook contact met hen opnemen via Twitter of Instagram.

Geef feedback: Als u feedback wilt geven over een recente vlucht, vult u het Toegankelijkheidsformulier.

WestJet Social Media Contacten:

Facebook

Twitter

Instagram

ClaimCatalyst’s Vereenvoudigde Oplossing: Bij ClaimCatalyst zorgen we ervoor dat het verkrijgen van uw vluchtcompensatie van WestJet eenvoudig en lonend is. We willen alles voor u eenvoudiger maken en streven ernaar om het maximale uit uw claim te halen zonder gedoe.

Stap 3: Volg uw claim op

Nadat u contact hebt opgenomen met Air Canada om uw geschiktheid te bepalen en een claim voor compensatie hebt ingediend, is het van cruciaal belang om open communicatiekanalen te onderhouden. Helaas kunnen er gevallen zijn waarin luchtvaartmaatschappijen, waaronder Air Canada, uw claim in eerste instantie negeren of vertragen. Dit is waar aanhoudende follow-up essentieel wordt. Door contact te houden en de voortgang van uw claim te volgen, kunt u eventuele pogingen om de claim te negeren of vertragen, snel aanpakken. Hoewel luchtvaartmaatschappijen soms aanvullende informatie of tijd nodig kunnen hebben om claims te verwerken, kunt u met uw volharding ervoor zorgen dat uw claim niet over het hoofd wordt gezien. Uw toewijding aan follow-up kan een belangrijke rol spelen bij het versnellen van uw claim en het veiligstellen van de compensatie die u verdient.

Stap 4: Juridische hulp zoeken via ClaimCatalyst

Als uw compensatieclaim bij Air Canada niet succesvol blijkt of de luchtvaartmaatschappij niet reageert, hebt u mogelijk juridische hulp nodig. Het inhuren van advocaten kan echter duur en tijdrovend zijn. Het is cruciaal om het wachten met Air Canada niet te laten slepen, aangezien er een verjaringstermijn is voor het indienen van compensaties bij luchtvaartmaatschappijen. Dit is waar ClaimCatalyst in beeld komt. Ons team van ervaren juridische professionals is gespecialiseerd in claims voor vluchtcompensatie en begrijpt de complexiteit van het omgaan met luchtvaartmaatschappijen zoals Air Canada. Door uw zaak toe te vertrouwen aan ClaimCatalyst, kunt u ervoor zorgen dat uw claim efficiënt en effectief wordt nagestreefd, zonder de last van hoge juridische kosten.