Krok 1: Określ kwalifikowalność do odszkodowania za lot

Aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do odszkodowania od EasyJet z powodu opóźnienia lotu, odwołania lub przepełnienia, oto uproszczony przewodnik:

1. Wylot: Upewnij się, że Twój lot odleciał z lotniska w UE, EOG lub Wielkiej Brytanii. Nawet jeśli Twój lot był obsługiwany przez linię lotniczą spoza UE/EOG, ale odleciał z jednego z tych lotnisk, nadal możesz się kwalifikować.
2. Czas: Twój lot musi mieć opóźnienie dłuższe niż trzy godziny po przybyciu do miejsca docelowego. Jeśli Twój lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed planowanym odlotem, możesz również mieć prawo do odszkodowania.
3. Odpowiedzialność EasyJet: Możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeśli opóźnienie lub odwołanie było zależne od EasyJet, np. z powodu problemów technicznych, niedoborów załogi lub problemów z harmonogramem.
4. Ważna rezerwacja: Upewnij się, że masz ważną rezerwację lub rezerwację na dany lot.
5. Czas przylotu: Odszkodowanie jest przyznawane na podstawie rzeczywistego czasu przylotu do miejsca docelowego, a nie czasu odlotu.

***Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład samolotu, ważne jest, abyś otrzymał Formularz odmowy wejścia na pokład od agenta przy bramce. Ten dokument jest naprawdę ważny, ponieważ udowadnia, że ​​odmówiono Ci wejścia na pokład i pokazuje, jak wpłynęło to na Twoją podróż. W przeciwieństwie do innych problemów z lotami, w przypadku których można uzyskać dowody z różnych miejsc, nie można udowodnić odmowy wejścia na pokład bez tego formularza.

Krok 2:Skontaktowanie się z easyJet w celu uzyskania odszkodowania za lot

Kontakt z easyJet: +44 1200 401410 (Wielka Brytania) +1 646 751 8693 (USA)

Bezpośrednie trasy wsparcia:

Strona kontaktowa: Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami easyJet lub napisz własne pytanie na Strona kontaktowa easyJet . Aby rozwiązać problem z opóźnieniem lotu bezpośrednio, skorzystaj z Centrum pomocy w przypadku zakłóceń easyJet.

Usługi czatu: Aby uzyskać natychmiastową pomoc, skontaktuj się za pośrednictwem Usługi czatu udostępnionej na ich stronie internetowej.

Złóż roszczenie: Aby kwalifikujące się obawy, wypełnij Formularz odszkodowania EU261 w portalu roszczeń easyJet.

Kontakty w mediach społecznościowych easyJet:
Facebook

Twitter

Instagram

Uproszczone rozwiązanie ClaimCatalyst:W ClaimCatalyst dbamy o to, aby uzyskanie odszkodowania za lot od easyJet było łatwe i satysfakcjonujące. Chcemy, aby wszystko było dla Ciebie prostsze, starając się zmaksymalizować to, co otrzymujesz bez żadnych problemów.

Krok 3: Monitorowanie Twojego roszczenia

Po skontaktowaniu się z EasyJet w celu ustalenia Twojej kwalifikowalności i złożeniu roszczenia o odszkodowanie, kluczowe jest utrzymanie otwartych kanałów komunikacji. Niestety, mogą zdarzyć się sytuacje, w których linie lotnicze, w tym EasyJet, początkowo zignorują lub opóźnią odpowiedź na Twoje roszczenie. W takich przypadkach niezbędne staje się stałe monitorowanie. Pozostając w kontakcie i monitorując postępy w rozpatrywaniu Twojego roszczenia, możesz szybko zareagować na wszelkie potencjalne próby zignorowania lub opóźnienia roszczenia. Chociaż linie lotnicze mogą czasami wymagać dodatkowych informacji lub czasu na rozpatrzenie roszczeń, Twoja wytrwałość może zagwarantować, że Twoje roszczenie nie zostanie pominięte. Twoje zaangażowanie w działania następcze może odegrać znaczącą rolę w przyspieszeniu rozpatrywania Twojego roszczenia i uzyskaniu należnego Ci odszkodowania.

Krok 4: Poszukiwanie pomocy prawnej za pośrednictwem ClaimCatalyst

Jeśli Twoje roszczenie o odszkodowanie w EasyJet okaże się nieskuteczne lub linia lotnicza nadal nie odpowie, możesz potrzebować pomocy prawnej. Jednak zatrudnienie prawników może być kosztowne i czasochłonne. Ważne jest, aby nie pozwolić, aby gra na czekanie z EasyJet przeciągała się, ponieważ istnieje okres przedawnienia roszczeń odszkodowawczych linii lotniczych. W tym miejscu wkracza ClaimCatalyst. Nasz zespół doświadczonych prawników specjalizuje się w roszczeniach o odszkodowanie za lot, rozumiejąc zawiłości współpracy z liniami lotniczymi, takimi jak EasyJet. Powierzając swoją sprawę ClaimCatalyst, możesz mieć pewność, że Twoje roszczenie będzie dochodzone sprawnie i skutecznie, bez obciążenia wysokimi kosztami prawnymi.

*Czechy: Aby mieć pewność, że Twoje roszczenie pozostanie ważne, ważne jest, aby poinformować linię lotniczą o opóźnieniu lotu w ciągu 6 miesięcy od wystąpienia opóźnienia. Po otrzymaniu powiadomienia roszczenie pozostaje aktywne przez okres 3 lat.

**Niemcy: W Niemczech okres przedawnienia kończy się ostatniego dnia trzeciego roku po zakłóceniu lotu. Na przykład, jeśli lot został zakłócony 22/03/2018, okres przedawnienia dla tego konkretnego lotu zakończy się 31/12/2021.

***Szwecja: Okres przedawnienia w Szwecji podlega odnowieniu za każdym razem, gdy zostanie złożone roszczenie. Oznacza to, że w przypadku kolejnych roszczeń okres przedawnienia wydłuża się do 3 lat od daty złożenia ostatniego roszczenia.