Thank You!
Your details has been successfully submitted. Thanks!
OK
Error!
Error Message
OK
JetBlue

Przewodniki

Przewodnik po odszkodowaniach za loty JetBlue

Poniższe kroki pozwolą Ci uzyskać wszystkie informacje potrzebne do pomyślnego złożenia reklamacji w JetBlue.

Krok 1: Przewodnik po odszkodowaniach za lot JetBlue Airlines

Pomoc w przypadku opóźnienia/odwołania

Jeśli Twój lot został opóźniony lub odwołany, JetBlue nie jest zobowiązane do wypłaty odszkodowania pieniężnego. W tym przypadku ClaimCatalyst nie może pomóc, musisz skontaktować się bezpośrednio z agentem przy bramce lub przedstawicielem innej linii lotniczej w momencie opóźnienia/odwołania. JetBlue zobowiązał się do udzielenia pomocy w inny sposób zgodnie ze swoim Planem obsługi klienta:

  1. Bon na posiłki: Jeśli Twój lot zostanie opóźniony o trzy godziny lub więcej z powodu okoliczności, na które JetBlue ma wpływ, oferuje on bon na posiłki o wartości 12 USD.
    • Zakwaterowanie w hotelu: W przypadku noclegów z powodu anulowania rezerwacji z przyczyn zależnych od JetBlue, zapewniamy bezpłatne zakwaterowanie w hotelu, w tym transport lądowy w obie strony, jeśli jest dostępny.
    • Gwarancja zmiany rezerwacji: W kontrolowanych sytuacjach, takich jak opóźnienia, odwołania lub przekierowania, JetBlue umieści Cię na następnym dostępnym locie bez dodatkowych opłat.
    • Opcje rekompensaty: W przypadku opóźnień lub odwołań spowodowanych czynnikami zależnymi od JetBlue, oferują oni następujące schematy rekompensaty voucherowej w zależności od czasu opóźnienia.
      • 4-5 godzin – 75 USD kredytu
      • 5-6 godzin – 100 USD kredytu
      • 6-12 godzin – 150 $ kredytu
      • 12 godzin lub więcej – 200 $ kredytu
    • Odszkodowanie za opóźnienia naziemne na pokładzie: W przypadku opóźnień na pokładzie lub na płycie lotniska spowodowanych czynnikami zależnymi od JetBlue, firma oferuje następujące schematy rekompensaty w formie voucherów w zależności od czasu opóźnienia.
  1. Przed odlotem:
  • 3-5 godzin – 100 USD kredytu
  • 5-6 godzin – 175 USD kredytu
  • 6 lub więcej godzin – 250 USD kredyt
  1. Po przybyciu:
  • 1:30 do 2 godzin – 50 USD kredytu
  • 2 lub więcej godzin – 100 USD kredytu

Krok 2: Skontaktowanie się z JetBlue i złożenie wniosku o odszkodowanie

Kontakt z JetBlue: 1 (800) 538-2583

Bezpośrednie trasy wsparcia:

Strona kontaktowa: Przejdź do Kontakt i przewiń w dół, aby zobaczyć wszystkie krajowe i międzynarodowe numery telefonów.

Usługi czatu: Skorzystaj z usługi czatu JetBlue, przechodząc na ich stronę Kontakt i wybierając „Rozpocznij czat”.

Przekaż opinię: Jeśli chcesz zostawić opinię dotyczącą ostatniego lotu, wypełnij Formularz opinii. Oprócz tego możesz zostawić opinię (pozytywną lub negatywną) dla konkretnego członka załogi, wypełniając ten Formularz.

Kontakty w mediach społecznościowych JetBlue:

Facebook

Twitter

Instagram

Uproszczone rozwiązanie ClaimCatalyst: W ClaimCatalyst dbamy o to, aby uzyskanie odszkodowania za lot od JetBlue było łatwe i satysfakcjonujące. Naszym celem jest uproszczenie Ci życia, dążąc do maksymalizacji tego, co otrzymasz bez żadnych problemów.

Krok 3: Monitorowanie Twojego roszczenia

Po skontaktowaniu się z Air Canada w celu ustalenia Twojej kwalifikowalności i złożeniu roszczenia o odszkodowanie, kluczowe jest utrzymanie otwartych kanałów komunikacji. Niestety, mogą zdarzyć się przypadki, w których linie lotnicze, w tym Air Canada, początkowo zignorują Twoje roszczenie lub opóźnią odpowiedź na nie. W takich przypadkach niezbędne staje się stałe monitorowanie. Pozostając w kontakcie i monitorując postępy w rozpatrywaniu roszczenia, możesz szybko zareagować na wszelkie potencjalne próby zignorowania lub opóźnienia roszczenia. Podczas gdy linie lotnicze mogą czasami wymagać dodatkowych informacji lub czasu na rozpatrzenie roszczeń, Twoja wytrwałość może zapewnić, że Twoje roszczenie nie zostanie pominięte. Twoje zaangażowanie w działania następcze może odegrać znaczącą rolę w przyspieszeniu rozpatrywania roszczenia i uzyskaniu należnego Ci odszkodowania.

Krok 4: Poszukiwanie pomocy prawnej za pośrednictwem ClaimCatalyst

Jeśli Twoje roszczenie o odszkodowanie w Air Canada okaże się nieskuteczne lub linia lotnicza nadal nie odpowie, możesz potrzebować pomocy prawnej. Jednak zatrudnienie prawników może być kosztowne i czasochłonne. Ważne jest, aby nie pozwolić, aby gra na czekanie z Air Canada się przeciągała, ponieważ istnieje okres przedawnienia roszczeń odszkodowawczych linii lotniczych. W tym miejscu wkracza ClaimCatalyst. Nasz zespół doświadczonych prawników specjalizuje się w roszczeniach o odszkodowanie za lot, rozumiejąc zawiłości związane z obsługą linii lotniczych, takich jak Air Canada. Powierzając swoją sprawę ClaimCatalyst, możesz mieć pewność, że Twoje roszczenie będzie dochodzone sprawnie i skutecznie, bez obciążenia wysokimi kosztami prawnymi.